Човешкия фактор и безопасност

Според статистиката 2/3 от инцидентите, респективно злополуките не са резултат на неизправни машини, а са резултат на действие или бездействие на човек.

Всяка причина за опасно действие или бездействие може да е резултат от:
– липса на професионални познания (ценз и квалификация които не отговарят на вида работа)
– неразположение на лицето (емоционално или физическо)
– липса на време за изпълнение на определената задача
– или игнориране, заобикаляне на правилата за безопасност (надценяване на собствените си качества/умения и подценяване на критичните точки/опасности).

Разследването на инцидентите и злополуките, както практическия опит показват, че разнообразието от причини за злополуки и инциденти, могат да се сведат до 4 основни групи, свързани с поведението:
– не умее – не притежава квалификация и ценз, за извършване на работата, или не е обучен за нея. Не разбира естеството на дейностите които извършва, поради липса на знания;
– не иска – служителят е в състояние да изпълнява работата (операция) безопасно и с високо качество, но той няма желание, да се съобразява с изискванията за безопасност, с други думи, няма мотивация, не е развита психологическата нагласа за спазване на тези изисквания;
– не може – физическо и/или психическо състояние на работещия, при което въпреки умението, въпреки желанието, той допуска опасно действие. Обикновено е резултат от лоша организация на работния процес – пренатоварване, преумора, възлагане на неподходяща работа;
– не е обезпечен, не са осигурени необходимите инструменти, информация, материали, устройства и т. н. за осъществяване безопасното извършване на работата. Това означава, че служителят не изпълнява, предписаното действие поради невъзможността, да му се осигури необходимите условия за безопасно протичане на процеса;